
Wszystko na temat korzystania z e-hurtowni.
1. E-hurtownia na stronie www.mcalpine.pl przeznaczona jest dla stałych klientów firmy McAlpine.
UWAGA: ceny w e-hurtowni są cenami katalogowymi i wszelkie rabaty uwzględniane będą dla stałych klientów w
dalszym etapie realizacji po przesłaniu zamówienia.
2. Aby korzystać z e-hurtowni należy skontaktować się z firmą McAlpine w celu uzyskania loginu i hasła.
3. Logowanie w e-hurtowni odbywa się po podaniu loginu i hasła ( górny pasek- pole zaznaczone czerwoną obwódką) (rys.1)
RYSUNEK 1
4. Konto użytkownika
Konto użytkownika to miejsce,gdzie w ustawieniach możemy zmienić hasło do konta,oraz w zakładce "zamówienia"sprawdzić ich
historię.Aby zmienić ustawienia konta "klikamy" na nazwę naszego konta (rys.2). Aby obejrzeć szczegóły zamówienia "klikamy"
na numer zamówienia (rys.4) .
RYSUNEK 2
RYSUNEK 3
RYSUNEK 4
5. Składanie zamówień
Po zalogowaniu się w e-hurtowni szukamy produktu,który chcemy zamówić.Przy każdym produkcie znajduje się ikonka KOSZYKA ,dzięki
której dodajemy dany produkt do swojego koszyka ( ikonka WIĘCEJ prowadzi do szczegółowego opisu produktu) (rys.5).
W koszyku możemy:
-zmienić ilość produktów ,które zamówiliśmy ( po każdej zmianie należy AKTUALIZOWAĆ KOSZYK ) (rys.6)
-usunąć produkty ,które zamówiliśmy.W tym celu zaznaczamy pole po lewej stronie zdjęcia i AKTUALIZUJEMY KOSZYK (rys.6)
RYSUNEK 5
W KOSZYKU wyświetla się suma wartości wszystkich dodanych do KOSZYKA produktów. Jest to tylko suma orientacyjna.
Każdy klient ma indywidualne rabaty ,które zostaną uwzględnione w daszym procesie przetwarzania zamówienia
przesłanego do firmy McAlpine .
Jeżeli wszystko się zgadza to możemy powrócić do e-hurtowni aby dodać kolejne produkty albo,jeżeli w KOSZYKU są już
produkty ,które chcemy zamówić w odpowiednich ilościach ,klikamy ikonę DO KASY (rys.6).
RYSUNEK 6
RYSUNEK 7
Widzimy tutaj listę produktów, które chcemy zamówić. Jeżeli coś się nie zgadza proszę ANULOWAĆ i powrócić do
poprzedniego etapu – wybrać produkty i ilości. W tym miejscu możemy wpisać komentarz do zamówienia, który zostanie
uwzględniony podczas realizacji zamówienia. Jeżeli zamówienie się zgadza to klikamy „DALEJ” (rys.7)
6. „PODSUMOWANIE” Ostatni etap procesu zamawiania.
RYSUNEK 8
Po kliknięci w przycisk „ZAMAWIAM” (rys.8) zamówienia zostanie wysłane do firmy McAlpine, zamówienie pojawi na stronie z
HISTORIĄ Państwa ZAMÓWIEŃ, system wyśle informację na Państwa adres e-mail z potwierdzeniem otrzymania zamówienia.
Po udanym złożeniu zamówienia na Państwa ekranie pojawi się komunikat: „Wysłano zamówienie Twoje zamówienie zostało
złożone. Numer tego zamówienia to …….
Dziękujemy za złożenie zamówienia w McAlpine. Możesz kontynuować zakupy lub kliknąć tutaj aby obejrzeć szczegóły i historię
zamówienia.”
7. Problemy związane ze złożonym zamówieniem.
Wszystkie problemy ze złożonymi zamówieniami proszę zgłaszać telefonicznie. Przed wykonaniem telefonu proszę sprawdzić
NUMER ZAMÓWIENIA – przyspieszy to komunikację .